2016 年

2016 年

大儿子 16 岁
大女儿 13岁
小女儿 10岁

我 !  ! !

还有 两年 
儿子 SPM 毕业

大女儿 Form 2

小女儿 考 UPSR

时间真的很快啊啊 啊!

我终于长大了。

以前的我,事情没有发生前就做好 解决问题的 武器

现在不是了

问题来时才准备武器,

因为。。。。。

有些问题 也许 不是 问题,

这样 不是 白 烦了吗?

我终于长大了。

嘻嘻嘻

我觉得友族 比 华人 开放

我觉得友族 比 华人 开放

倆夫妻离婚后,

丈夫娶一个妻子,

然后不久后又看到 男的 post 去 Facebook 祝福 前妻又再婚,一起甜蜜的拍照,

最厉害的是

前夫娶一个年轻的女人

前妻嫁给更年轻的男人,

俩夫妻有两个孩子,

甜蜜的拍一张 全家福

我在想,我们可以做的 percentage 高吗?

我赶紧留言 " 我陪你"

儿子在 Wechat 这样留言,
我赶紧留言
" 我陪你"

对! 我相信没有人会 比 妈妈 更想你陪。

天下的妈妈都是一样的,你说对吗?

=======

22 號   冬至   誰陪我 [凋谢]
24 號 平安夜  誰陪我 [凋谢]
25 號 聖誕節  誰陪我 [凋谢]
26 號 狂歡夜   誰陪我 [凋谢]
31 號 跨年之夜 誰陪我 [凋谢]
1   號 2016 年 第一天 誰陪我 [凋谢]

復制到你的朋友圈
看看有沒有人對你說 “我陪你”

Langkah-Langkah Untuk Mendapatkan Lesen Memandu

Langkah-Langkah Untuk Mendapatkan Lesen Memandu

1)Pastikan Jenis Lesen Yang Mahu Diambil

Sebelum mendaftar dengan sekolah memandu, pastikan dulu umur anda sekarang sudah mencapai had kelayakan untuk mengambil lesen atau belum. Had umur untuk lesen motorsikal ialah 16 tahun manakala kereta ialah 17 tahun.

2)Mendaftar Dengan Sekolah Memandu

Pergi ke mana-mana sekolah memandu yang sah dan bincang mengenai harga, kemudahan pengangkutan, jumlah jam belajar dan sebagainya yang ditawarkan. Kemungkinan juga anda akan gagal ujian undang-undang dan ujian praktikal JPJ. Pastikan anda bertanya kepada pengusaha sekolah memandu tersebut mengenai jumlah bayarannya. Begitu juga dengan Lesen L dan P. Adakah ia termasuk dalam jumlah bayaran tersebut. Kebiasaannya harga untuk semua itu bagi lesen kereta ialah antara RM800 – RM950 manakala lesen motorsikal RM450 – RM550. Anda boleh mengurangkan kos seperti menolak kemudahan pengangkutan, mengurangkan jam belajar dan membayar sendiri lesen L dan P di JPJ. Jika sudah setuju boleh terus mendaftar di sekolah memandu tersebut dengan menyerahkan salinan MyKad, gambar 2 keping dan bayaran deposit. Pastikan resit pembayaran diterima.

3) Senarai Kelas Yang Wajib Diikuti

Kursus-kursus yang wajib anda hadiri ialah:
i)Kursus 5 jam K.P.P. (Kursus Pendidikan Pemandu).
ii)Ujian undang-undang berkomputer. Perlu lulus sebelum boleh mengikuti kelas seterusnya.
iii)Kursus Pra L – teori 3 jam dan amali 3 jam.
iv)Ujian pra kelayakan atau Q.T.I.
v)Ujian praktikal J.P.J.

4)Meghadiri kursus K.P.P. 5 jam.

Pilih hari yang sesuai untuk anda menghadiri kursus K.P.P. ini. Biasanya kelas bermula jam 9.30 pagi dan tamat pada jam 4.00 petang. Pastikan anda berpakaian kemas seperti memakai baju berkolar, seluar panjang dan kasut setiap kali anda menghadiri kelas memandu. Sijil K.P.P. ini sah laku selama 1 tahun.

5)Ujian Undang-Undang Berkomputer

Selepas 3 hari anda menghadiri kursus K.P.P., anda dibolehkan untuk menduduki ujian undang-undang berkomputer di pusat ujian berdekatan dengan rumah anda. Markah lulus ialah 42/50. Jika gagal anda perlu mendudukinya semula sehingga lulus bagi melayakkan anda menduduki kelas Pra L. Kebiasaannya anda akan dikenakan bayaran sebanyak RM50 untuk mendudukinya semula. Selepas lulus ujian undang-undang, anda diberikan sijil keputusan. Sijil ini sah laku selama 1 tahun.

6)Menghadiri Kursus Pra L – Teori 3 Jam dan Amali 3 Jam

Kehadiran ke kelas ini bagi membolehkan anda mendapatkan sijil JPJL2B. Dengan ini akan dapat Lesen L kira-kira seminggu selepas tarikh anda menghadiri kursus ini.

7)Belajar Memandu Kereta Atau Motorsikal

Lesen L melayakkan anda untuk belajar secara praktikal memandu. Untuk L motorsikal, anda sudah boleh memandu di jalan raya secara berseorangan. L kereta pula, anda perlu belajar memandu dari pengajar yang mempunyai sijil pengajar. Latihan memandu biasanya adalah selama 4 – 5 kelas atau 8 – 10 jam. Ia bergantung kepada calon itu sendiri. Ada juga yang belajar lebih dari itu. Sudah pasti harga juga akan meningkat. Untuk motorsikal, anda akan belajar membuat pusingan 8, titi, halangan kon, brek kecemasan dan jalan raya. Semua itu dilakukan di litar motorsikal yang disediakan oleh institut memandu. Untuk lesen kereta pula, anda akan diajar menaiki bukit, side parking, 3 penjuru dan jalan raya. Semua itu akan diajar di litar kecuali jalan raya anda akan diajar di jalan raya sebenar.

8)Ujian Pra Atau Q.T.I.

Ujian ini dijalankan sebelum anda dibenarkan untuk menduduki ujian praktikal J.P.J. Ia dijalankan oleh penguji yang bertauliah di institut memandu. Penguji-penguji ini biasanya akan melihat sejauh mana tahap pemanduan anda. Sekiranya gagal dia akan mencadangkan anda untuk belajar 1 atau 2 kelas lagi sebelum diuji semula. Setelah lulus anda boleh menempah tarikh ujian praktikal JPJ.

9)Ujian Praktikal J.P.J.

Anda akan diuji oleh penguji yang dihantar oleh pihak JPJ. Terdapat 2 bahagian iaitu litar dan jalan raya. Anda perlu lulus kedua-duanya bagi membolehkan anda mendapatkan lesen P. Jika gagal, kebiasaannya anda akan dikenakan caj tambahan sebanyak RM100 – RM200 termasuk 1 atau 2 kelas lagi belajar memandu.

10)Lesen P

Setelah lulus ujian praktikal JPJ, anda perlu menyerahkan butir-butir di bawah kepada sekolah memandu anda :
i)1 keping gambar.
ii)1 keping salinan fotostat MyKad.
iii)1 keping salinan lesen L.
iv)Bayaran (jika ada)

Dalam tempoh sekurang-kurangnya seminggu anda akan mendapat lesen P tersebut.

UPSR 2015 , PT3 2015

UPSR Sept 2015 Daughter results

3 A pple
3 B ola
1 C at

♡♡♡♡♡

PT3 14 Dec 2015 Son Result

1 A pple
2 B ola
3 C at
2 D og
1 E lephants
1 F lower

Congratulations .....

小女儿说 : " 这是 爸爸 写 给你的 。"

小女儿说 :

" 这是 爸爸 写 给你的 。"

RM 47 可以锁一世人, 值得 。。。值得 。。

大女儿说,这个 爱情锁 破了一半,

妈咪,你认为他们还有在一起吗?

我。。。。。 这个嘛。。。。。

你说的很有道理,

所以 以后不要买这种 便宜的 锁 ( RM 38 )

要买就买 RM 47 的,

RM 47 可以锁一世人, 值得 。。。值得 。。。

爱情锁

爱情锁

锁了我们姐妹俩的 " 心 "

Bus Penang Rapid timetables

Bus Penang Rapid timetables

#我结婚都没有那么这样

丈夫的侄儿结婚,带了她们去买衣服,

我还是觉得大女儿穿黄色这件比较漂亮,

你们觉得呢?

我打算 黄色加一个 腰带,应该不错。

** 小女儿暂时不选先。
#丈夫姐姐说她们很久没有摆喜酒了所以要选美美。
#我结婚都没有那么这样 #嘻嘻

" 轮到你讲。"

与妹妹相见,两个分享 生活营 的趣事

不停的讲,不停的笑

儿子讲完后,对大女儿说 :

" 轮到你讲。"

我在车里,忙收拾,放好东西, 丈夫问我 :

出门,

我在车里,忙收拾,放好东西,

丈夫问我 :

" 好了吗?"

因为。。。。。我的 忙, 影响他 驾车

我想要和大女儿讲话都要 。。。。举手

大女儿回到家

从 营地 到家 ,

从 家 到现在,

我。。。。。要和 大女儿 讲 三句话 都 难,

两姐妹一直讲,一直笑,

我想要和大女儿讲话都要  。。。。举手

想早一个小时看到女儿

2 点生活营才结束,我 1点15分钟就到营地。

负责人说 :" Aunt , 有事吗?"

我 :

" 哦,没有事,我是来载女儿的,
我知道 2点才结束,我特地提早来的,
因为。。。。三天两夜没有看到女儿了,
想早一个小时看到女儿。"

大女儿 和 儿子 原来 在家 也付出不少

大女儿 和 儿子 原来 在家 也付出不少
====
大女儿去生活营,不在家

儿子去 Penang training

家里少了这两个孩子, 才发现他们在家做了那么多

" 妈咪,陪我唱歌"

" 妈咪,陪我上厕所。"

" 爸爸,你过来看这个 "

我们两个老人家,代替了 小女儿的姐姐和哥哥身份。

我和小女儿折衣服,一面折一面想到 两个孩子,如果两个孩子有在,衣服就可以折的很快。

抹电视柜子,就想起大女儿平时抹柜子的样子

踏上家的 地,又想起,儿子平时勤劳抹地的样子。

" 星宇 ! 星宇 ! "

丈夫偏着嘴巴说 : " 我找我的女儿。"

儿子 15 岁, 一个人搭飞机,

儿子 15 岁,

一个人搭飞机,

父母要另外填 Form

已经顺利抵达了

他自已又搭巴士,去了酒店了。

这是他人生第一次经验,就在 15 岁这一年

儿子 比 妈妈 更勇敢

女儿。。。。如果有一天你嫁了,我们该怎么办

女儿。。。。如果有一天你嫁了,我们该怎么办 ?
====
今天大女儿生活营 三天两夜

早上6点半送了女儿去 生活营,再送儿子去学校 camp ,

送了儿子到 camp 又到回去 看大女儿

我告诉女儿,妹妹会很孤独的,大女儿说,就让她感受孤独的感觉

回家前,我告诉大女儿,你爸爸晚上一定会来找你

果然没有错

丈夫拿了 防蚊子膏,找了借口去见大女儿,

下大雨,我们大家在车里面,

丈夫不拿雨伞,冲进门口,告诉保安员要拿东西给大女儿,

另外一个 Uncle 也是淋着雨拿着 Chicken Wings 告诉保安员想拿 Chicken Wings 给他的孙吃

看着两个男人 淋了雨的背影, 我想了一想

也许有人认为, 孩子长大了,该放手了,

但是我却有一个难以理解的感动。。。。。

丈夫与大女儿的互动我是可以感受到的,

丈夫时常作弄大女儿,但是她还是笑喜喜的,然后叫了一声

" 爸爸 ! 你好了"

然后再笑。

今天丈夫没有这样的一个互动, 看着丈夫想着大女儿,

莫名的不舍得,

我。。。。。。当下。。。。其实也是有这样的心情。

我看了大笑

Small daughter give this restaurant feedback

我看了大笑

6. Our prices === High 贵

丈夫以为我的飞机票不用钱

" 我出国 Bangkok 你要不要去 ?"

" 好啊 !"

" 2天一夜而已哦! "

丈夫以为我的飞机票不用钱

男人做的该让给男人做

男人做的该让给男人做

====
买了书橱,吩咐儿子安装,

儿子不要,

他选择去帮我晒衣服,

他洒完了,

我还没有安装好,

儿子说 :" 不是这样的,错了 。"

最后,他又帮我安装完这个橱。

男人该做的,最终还是男人完成。

听老婆的话会发达 ! "

我的计划原本是 从 金边 到 Siem Reap ,

然后从 Siem Reap 回 Malaysia.

丈夫说 :" 我们来 金边 玩 5天先, 以后才去 Siem Reap 玩。"

还没有来之前,丈夫来 金边 Business trip , 然后告诉我 :

" 金边一天就够了。"

他。。。。我。。。。。

我这个专业人士的话不听, 所以现在我们一起走回头路 。

他没有听过一句话吗?

" 听老婆的话会发达 ! "

难道人与人之间要有 你的事不关我的事,互不关系吗?

我女儿是今年UPSR 学生, 我的电话没有任何SMS , 也没有人问起我女儿考到怎样。

其实我个人觉得 问成绩有很多方式,有些是为了表现自已的孩子有多强,但是有些父母是为了关心一个小孩而已,没有夸张到要把事情搞大,也许有些父母是自已把事情夸大来谈而已,没有想象的那么的可怕。

一个孩子被关注,是因为有人看到自已孩子。
就如这次大女儿考试,没有收到任何一个亲戚朋友的 SMS , 那。。。。你认为那是好事还是好的现象呢 ?

亲戚朋友关心自已的孩子也是一个 人与人之间促进感情的一种方式, 为什么要夸张到把事情如此的可悲呢?
关心自已孩子 关心 学业 有什么不对呢?

难道人与人之间要有 你的事不关我的事,互不关系吗?

Unforgettable sunset with Van Vireak tour transport Service

Day 2 

Unforgettable sunset with Van Vireak Transport Service 

高高兴兴的看了 日落 回程,

在我们回码头时遇到不如意的事发生。

回到码头,已经天黑了,

很多船拥挤在一个小码头,

大家都很想下 船,但是下不了船,

在船与船之中的拥挤,

前面的船开了他的 Engine,  

水喷了我们的船,

丈夫和 Van Vireak 在前面,所以已经湿了 

第二次又来,我也中招了,我也喷湿了,

又来第三次, 我们再次身湿了

终于差不多靠岸了

但是。。。。。

我们怎样下船呢 ? ? 

我们跟着 Van Vireak 从一个船越过一个船,

要下最后一个船,怎知道。。。还是有水,怎样下船呢?

Van Vireak 拿了船里的椅子放下水让我们下船。

Van Vireak 一直跟我们道歉,因为我们的身体湿了

丈夫说 :" It is ok , not problem, is not your mistakes. "

Van vireak 向负责人投诉,一面与对方说 :

" 幸亏我与我的顾客上船,不然我的顾客怎样可以回到来,你们没有让我的顾客有一个安全的地方下船,更糟糕的是 

我的顾客身体都湿了。"

听着听着,我突然 醒了。。。。。

对! 很多租车service都是只是驾车,没有陪伴顾客下车,

我的司机的确做的很好的 services , 

在被水喷过自已的身体真的不好受,幸亏 van Vireak 吩咐船夫驾去另外一边,不让又有第四次被船前的水喷湿

我又想起,幸亏 Van Vireak 有在,不然我们在没有完全靠岸的船怎样下船呢?

对 ! 今天的日落幸亏有他,不然我们都不晓得怎么办。

我们没有说什么,也没有投诉什么,只是让他知道我们身体湿了(因为天暗了,看不到) , 他一直和我们道歉

他还为我们与看日落船公司争取 我们的费票, 

( USD 40 ) 

坦白说,这是我们预想不到的 服务, 

他可以选择不要做,但是。。。。他做了 。

100% entrance fees refund 

Van Vireak 我们本来都是租车而已,

他也是我们的司机而已,

他。。。。真的超越了他的专业服务,

我忍不住要给他

★★★★★

I higher recommended to you all 

====

Van Vireak Facebook : 

https://m.facebook.com/van.vireak.9?pn_ref=story

Whatsapp : +85593628430ttable sunset with Van Vireak  tour transport Service

高高兴兴的看了 日落 回程,
在我们回码头时遇到不如意的事发生。

回到码头,已经很天黑了,
很多船集中在一个小码头,
大家都很想下 船,但是下不了船,
在船与船之中的拥挤,
前面的船开了他的 Engine, 
全部喷了我们的船,
丈夫和 Van Vireak 在前面,所以已经湿了
第二次又来,我也中招了,我也喷湿了,
又来第三次, 我再次身湿了

终于靠岸了
但是。。。。。
我们怎样下船呢 ? ?
我们跟着 Van Vireak 从一个船越过一个船,
要下最后一个船,怎知道。。。还是有水,怎样下船呢?

Van Vireak 拿了船里的椅子放下水让我们下船。

Van Vireak 一直跟我们道歉,因为我们的身体湿了
丈夫说 :" It is ok , not problem, is not your mistakes. "

Van vireak 向负责人投诉,一面与对方说 :

" 幸亏我与我的顾客上船,不然我的顾客怎样可以回到来,你们没有让我的顾客有一个安全的地方下船,更糟糕的是
我的顾客身体都湿了。"

听着听着,我突然 醒了。。。。。

对! 很多租车service都是只是驾车,没有陪伴顾客下车,
我的司机的确做的很好的 services ,

在被水喷过自已的身体真的不好受,幸亏 van Vireak 吩咐船夫驾去另外一边,不让又有第四次被船前的水喷湿

我又想起,幸亏 Van Vireak 有在,不让我们在没有完全靠岸的船怎样下船呢?

对 ! 今天的日落幸亏有他,不然我们都不晓得怎么办。

我们没有说什么,也没有投诉什么,只是让他知道我们身体湿了(因为天暗了,看不到) , 他一直和我们道歉
他还为我们与看日落船公司争取 我们的费票,
( USD 40 )
坦白说,这是我们预想不到的 服务,
他可以选择不要做,但是。。。。他做了 。
100% entrance fees refund

Van Vireak 我们本来都是租车而已,
他也是我们的司机而已,
他。。。。真的超越了他的专业服务,
我忍不住要给他

☆☆☆☆☆

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大女儿毕业,妈妈流泪了。。。。。

大女儿毕业,妈妈流泪了。。。。。
====
三个孩子之中,大女儿最不让我操心的孩子,
就是因为这样,往往常忽略了她,
就是因为她 。。。。。没有什么要求
就是因为她 。。。。。学业上不需要我多操心
就是因为她。。。。。什么都说 没关系
就是因为她。。。。。出出为父母着想,
就是因为她。。。。。不让父母操心,有问题自已解决

就是这样。。。。。

我常常忽略了女儿,

转眼间又说毕业了,身为妈妈的我,觉得自已做的不好

所以。。。。。

流眼泪了。。。。。。

Terminal one Seremban bus station to Penang schedule

Terminal one Seremban bus station to Penang schedule

看屋子只是花你 15分钟, 但是不要小看 15分钟, 它也许就是你 一生人 住的一间屋子

昨天有一个 buyer , 他们 viewing 屋子,
他老婆一直看电话,上网,
一面走进屋子,一面看手机,

买屋子不是小事情,
请尊敬 Agent 带你去看屋子,
他们特地为 buyer 安排 appointment 也不是简单的事,
手机上网你随时可以上网, 24小时也可以
看屋子只是花你 15分钟,
但是不要小看 15分钟,
它也许就是你 一生人 住的一间屋子
也许你认为还会搬家,但是一间屋子也是你人生生活最重要的部分呀!

时间过的真快。

前天到了 shopping center ,

看到一本一本的 diary , 心想 :

" Jusco 应该大抛售 ,把 2015 旧的 diary 卖完它。"

原来。。。。。不是

是 2016 年的 diary

顿时想了一下,那么快就 Nov 2015 了。

时间过的真快。

不是我变了,而是你是其中一个让我改变的人。

在我们人生,会遇到多少个自已可以信任的人

有的说, 我爱你 ,最后连电话都不接了,

有的说,你一定要相信我,我一定会租,最后还是不了了知

人生就是这样,

能够相信的会有几个,

如果有一天,你遇见了我,

不是我变了,而是你是其中一个让我改变的人。

年轻时候,閉眼睛是为了放松心情 中年时期,閉眼睛是为了把事情看的更"松" 老年时期,应该是。。。。。 是时候要放下了。

年轻时候,閉眼睛是为了放松心情

中年时期,閉眼睛是为了把事情看的更"松"

老年时期,应该是。。。。。 是时候要放下了。

我的电子书 " 妈妈像超人" 被选 为 赞助这次的作文比赛的奖品

我的电子书 " 妈妈像超人" 被选 为 赞助这次的作文比赛的奖品
当我收到信息的时候,我有点感动,

也希望学生们看了我的文字会更了解妈妈对家的付出,

但是另一方面,我又怕我的文字会有什么语病,

出版这本电子书,我没有要求任何人的帮忙,因为我不想麻烦别人,我也知道大家都是忙碌的人。

谢谢文诚四意给了我这个机会,分享了我与孩子的生活故事。

也希望学生们看了我的电子书会更爱自已的妈妈。

谢谢大家。

我告诉他,我不明白他的意思,但是请尊敬你的用词。

一种米养白种人。
有个buyer 要我给他屋子门牌号码,我说不可以这样给你,因为owner 不喜欢。如果你有兴趣我可以带你去看屋子。

他说,那间屋子是不是有 鬼, 怎么你那么怕

我告诉他,我不明白他的意思,但是请尊敬你的用词。

他又说,哪一个agent 哪有这样的,不讲门牌的 !

我直接不理他。

我告诉自已,如果我做到这样buyer 的case 我相信日子不会好过。

我虽然不是很有钱,但是我不会 因为你(buyer) 而让自已受 委屈

芙蓉以198点为全国最高，更一度突破200点达非常不健康水平。

烟霾情况恶化！截止下午1时，全国共18区空气陷不健康水平，其中芙蓉以198点为全国最高，更一度突破200点达非常不健康水平。

今天烟霾再次恶化，空气素质较昨日严重，下午12时，芙蓉更一度突破200点达非常不健康水平，惟下午1时则跌至不健康水平（198点）。

空气素质进入不健康水平的地区包括，雪兰莪州万津（164）、巴生港口（144）、莎阿南（140）、八打灵再也（136）、登嘉楼甘马挽（103）、吉隆坡峇都慕达（164）、蕉赖（131）、布城（152)、沙巴斗湖（159）、霹雳丹绒马林（106点）。

另外，柔佛旧拉庆（103）、麻坡（135）、巴西古当（102）、马六甲市（156）、武吉南眉（158）、森美兰汝来（160）、波德申（154）的空气素质较中午12时稍有好转，但芙蓉的空气指数仍是全国最高。

♡ Happy birthday to you ♡ ♡ 18/10/2015 ♡ ♡All the best ♡ ♡ All dreams become true ♡ ♡ Happy forever ♡ ♡ Healthy Life is the most important ♡

♡ Happy birthday to you ♡
♡ 18/10/2015 ♡
♡All the best ♡
♡ All dreams become true ♡
♡ Happy forever ♡
♡ Healthy Life is the most important ♡

“英文很重要。”

爸爸小时候对我们兄弟姐妹说：
“英文很重要。”

爸爸也是教我几句英文,

我很听话，也相信爸爸

所以我很努力把英文搞好,

当我会了英文后,我发现到原来爸爸教我的 不是 英文,

不用紧。。。。至少爸爸给了我们鼓励学英文,

会了英文就知道爸爸 那句 不是 英文 嘛!

结论：

爸爸说的对，英文的确很重要。

购买房屋的时候所需要付的费用，其中包括律师费(lawyer fee)和印花税(stamp duty)。这些费用都是要现钱 cash money 支付的

这一次，我要跟大家分享购买房屋的时候所需要付的费用，其中包括律师费(lawyer fee)和印花税(stamp duty)。这些费用都是要现钱 cash money 支付的，一般不算进房屋贷款 home loan 的。基本上，银行的 Home Loan 只是借贷我们钱购买房屋而已。 要买屋子，先准备一些 cash。

买房屋或任何产业都有个买卖合约- Sales and Purchase Agreement (S&P)和贷款合约 Loan Agreement。

S&P 买卖合约律师费 Lawyer Fee:
首 RM 150,000 的律师费 = 1%
接下来至 RM 1,000,000 的律师费 = 0.7%
接下来至 RM 3,000,000 的律师费 = 0.6%
接下来至 RM 5,000,000 的律师费 = 0.5%
接下来至 RM 7,500,000 的律师费 = 0.4%

S&P 买卖合约印花税 Stamp Duty:
首 RM 100,000 的印花税 = 1%
接下来至 RM 500,000 的印花税 = 2%
RM 500, 000 以上的印花税 = 3%。

Loan Agreement 贷款合约律师费 Lawyer Fee:
首 RM 150,000 的律师费 = 1%
接下来至 RM 1,000,000 的律师费 = 0.7%
接下来至 RM 3,000,000 的律师费 = 0.6%
接下来至 RM 5,000,000 的律师费 = 0.5%
接下来至 RM 7,500,000 的律师费 = 0.4%

假设我们要购买一间 RM 200,000 的房屋，那么买卖合约律师费
= RM 150,000 的 1% + RM 50,000 的 0.7%
= RM 1500 + RM 350
= RM 1850

假设我们要购买一间 RM 200,000 的房屋，那么买卖合约印花税
= RM 100,000 的 1% + RM 100,000 的 2%
= RM 1000 + RM 2000
= RM 3000

假设我们要购买一间 RM 200,000 的房屋，贷款 RM 180,000. 那么贷款合约律师费
= RM 150,000 的 1% + RM 30,000 的 0.7%
= RM 1500 + RM 210
= RM 1710

假设我们要购买一间 RM 200,000 的房屋，贷款 RM 180,000. 那么贷款合约印花税
= RM 180,000 的 0.5%
= RM 900

我们就得准备 RM 7460 的 cash money 来支付这些律师费及印花税，加上头期需要 RM 20,000，最少需要 RM 27,460。这些都得用现金付款。

无论如何，2015年的财政预算案宣布首次购买房屋且价格不超过50万令吉的人民，可以豁免50%买卖合约印花税的优惠。

Stamping fees charges fees (Rental per month × 12)-2400 ______________________________ 2500 = Total amount X beraps tahun sewa

Stamping fees charges fees

(Rental per month × 12)-2400
______________________________
2500

= Total amount X beraps tahun sewa

♡ The tenant reply make me laugh ♡

♡ The tenant reply make me laugh ♡
====
May I know why you want move so fast ?

As a agent , we need to know the reason why to move in and move out from previous house so that for future payments will be on time to the owner

The tenant reply make me laugh

" No laa. Not move .. stay for 1 or 2 night only ...moy.. tomorow is my.. 12th anyversary actually.. just wanna make something for my wives.. n ill move slowly..this weekend .or early  next week... ayoooo
...... we want new feng shui maa..new very best luck
... thats all.."

我有一个秘密,

其实。。。。。

我有一个秘密,

我妈妈都不懂的秘密,

只有我,丈夫,孩子, 姐姐懂的秘密

" 我很喜欢吃螃蟹的, 。。。。"

" Mummy , good night ..."

" Mummy , good night ..."

每天晚上,临睡觉前,女儿都会对我说的一句话

就是这句话,让我一觉到天亮。

所以说,我出国旅行都睡不好,

就是因为 没有女儿的 " Mummy , Good night ..."

小女儿漫画

爆笑乐园

小女儿 写/画 " 爆笑乐园 "

" 我要看电视机"

=====

后语 :

我很少去纠正孩子的词汇,

我曾经是像一般的妈妈这样 纠正孩子的词汇

我发现是错的,因为会抹杀孩子的兴趣。

我选择不要纠正她的 词汇,因为我要她培养她的兴趣,有了兴趣,她会思考更多,会写更多的字,学习更多的词汇。

我可以让小女儿改了后才post 上来 ,这样她永远不知道自已犯了这个错误。

现在我没有叫她改,是因为我想让她知道,她曾经不会这个词汇,这样她就知道自已错在哪里,如果我改了,她只是知道现在她错哪里,以后就忘了。

这是我对我孩子的教学,每个人都不一样,没有对或者错,只有适合 不适合。

♡小女儿可以很用心的 画了一本一系列的漫画,用了4个小时的时间, 一个孩子可以那么用心的做自已的事情,是件难得的事。

2015年, 今年大女儿 UPSR 科学,我盖着眼睛看这份考卷

2012年, 儿子考UPSR 我发现 "莫名其妙" 的问题,
我拿着问了几个老师,她们摇头。
所以我上报了。

2015年, 今年大女儿 UPSR 科学,我盖着眼睛看这份考卷 ,
我不想再次为了这些而烦恼,
是时候让给 强手 妈妈了,
这次 不需要我 出马,
我有 后辈 出马
http://www.daliulian.net/cat65/node602422/33101

时间都去了哪儿

歌唱比赛,我两个女儿坚持要唱这首歌,
我告诉她们, 真首歌很难唱的,
她们坚持要唱,
我上网找这首歌,
看了这个。。。。
我并没有想到妈妈,我想到 ,我感受到

" 为什么 两个女儿 坚持要唱这首歌 "

我很感触,女儿很快又要长大了,
不再像这样陪伴我,
叫我看这个,叫我看那个,
唱歌给我听,
跳舞给我看,
对着我笑,对着我哭。。。。。

Unit Specification

Chapter	Title	Page
Introduction to the Study Manual		iii
Unit Specification (Syllabus)		v
Coverage of the Syllabus by the Manual		ix
1	Principles of Communication in Business	1
	Purposes of Communication	2
	Using an Appropriate Medium and Channel	3
	Choosing the Medium	9
	How Relationships Affect Communication	15
	Communications Structures	19
	Communications Systems	22
2	Written Communication	29
	Introduction	30
	Formal Documents –Business Letters	30
	Formal Documents –Reports	45
	Formal Documents –Curriculum Vitae	50
	Informal Documents	51
	Using Appropriate Language	60
3	Oral Communication	67
	Introduction	68
	Using the Telephone	68
	Face to Face Communication	71
	The Role of The Receptionist	93
	Listening Skills	94
4	Non-Verbal Communication	97
	Introduction	98
	Body Language	98
	Signs, Symbols and Logos	101
	Physical Objects	102
5	Barriers to Communication	105
	Introduction –Definitions	106
	Barriers Caused by Sender and Recipient	106
	Barriers from Outside (Noise)	109
	Overcoming the Barriers	109

6	Summarising Business Documents	113
	Purpose of Summarising	114
	Selecting Relevant Information / Rejecting Irrelevant Information	114
	Presenting Information Fit for Purpose	115
	The Word Limit	116
	Worked Example	116
	Passages for Practice	126
	Model Answers	131
7	Electronic Communication	133
	Introduction	134
	Computers	134
	The Internet	140
	Telephones	144
	Facsimile Machines	146

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   iii

 

Introduction to the Study Manual

Welcome to this study manual for Introduction to Business Communication.

The manual has been specially written to assist you in your studies for this QCF Level 4 Unit and is designed to meet the learning outcomes listed in the unit specification. As such, it provides thorough coverage of each subject area and guides you through the various topics which you will need to understand. However, it is not intended to "stand alone" as the only source of information in studying the unit, and we set out below some guidance on additional resources which you should use to help in preparing for the examination.

The syllabus from the unit specification is set out on the following pages. This has been approved at level 4 within the UK's Qualifications and Credit Framework. You should read this syllabus carefully so that you are aware of the key elements of the unit –the learning outcomes and the assessment criteria. The indicative content provides more detail to define the scope of the unit.

Following the unit specification is a breakdown of how the manual covers each of the learning outcomes and assessment criteria.

The main study material then follows in the form of a number of chapters as shown in the contents. Each of these chapters is concerned with one topic area and takes you through all the key elements of that area, step by step. You should work carefully through each chapter in turn, tackling any questions or activities as they occur, and ensuring that you fully understand everything that has been covered before moving on to the next chapter. You will also find it very helpful to use the additional resources (see below) to develop your understanding of each topic area when you have completed the chapter.

Additional resources

0 ABE website –www.abeuk.com. You should ensure that you refer to the Members Area of the website from time to time for advice and guidance on studying and on preparing for the examination. We shall be publishing articles which provide general guidance to all students and, where appropriate, also give specific information about particular units, including recommended reading and updates to the chapters themselves. 

0 Additional reading –It is important you do not rely solely on this manual to gain the information needed for the examination in this unit. You should, therefore, study some other books to help develop your understanding of the topics under consideration. The main books recommended to support this manual are listed on the ABE website and details of other additional reading may also be published there from time to time. 

0 Newspapers –You should get into the habit of reading the business section of a good quality newspaper on a regular basis to ensure that you keep up to date with any developments which may be relevant to the subjects in this unit. 

0 Your college tutor –If you are studying through a college, you should use your tutors to help with any areas of the syllabus with which you are having difficulty. That is what they are there for! Do not be afraid to approach your tutor for this unit to seek clarification on any issue as they will want you to succeed! 

0 Your own personal experience –The ABE examinations are not just about learning lots of facts, concepts and ideas from the study manual and other books. They are also about how these are applied in the real world and you should always think how the topics under consideration relate to your own work and to the situation at your own workplace and others with which you are familiar. Using your own experience in this way should help to develop your understanding by appreciating the practical application and significance of what you read, and make your studies relevant to your 

©  ABE

   iv

personal development at work. It should also provide you with examples which can be used in your examination answers.

And finally  …

We hope you enjoy your studies and find them useful not just for preparing for the examination, but also in understanding the modern world of business and in developing in your own job. We wish you every success in your studies and in the examination for this unit.

Published by:

The Association of Business Executives

5th Floor, CI Tower

   St Georges Square

New Malden

Surrey KT3 4TE

United Kingdom

All our rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system or transmitted, in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise without the prior permission of the Association of Business Executives (ABE).

© The Association of Business Executives (ABE) 2011

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Unit Specification (Syllabus)

The following syllabus –learning objectives, assessment criteria and indicative content –for this Level 4 unit has been approved by the Qualifications and Credit Framework.

 

Unit Title: Introduction to Business Communication

 

Guided Learning Hours: 100

Level: Level 4

Number of Credits: 12

 

Learning Outcome 1

The learner will: Understand and know how to apply the principles which govern the transmission of information in business situations.

Assessment Criteria Indicative Content

The learner can:

1.1 Apply knowledge of the purposes of communication.

1.1.1 Apply knowledge of the purposes of communication in order to inform, instruct, persuade, request, clarify, co-operate, buy and sell, advertise, etc.

1.2 Explain why a particular medium is appropriate or inappropriate in a given situation. 

1.3 Explain how relationships between people affect communication. 

1.4 Describe simple communications structures 

1.2.1 Understand the advantages and disadvantages of telephone, fax, email, face-to-face communication, memorandum, and notice in a given scenario.

 

1.3.1 Manager/subordinate (including autocratic and democratic management). 

1.3.2 Familiarity/unfamiliarity. 

1.3.3 Making a good first impression. 

1.3.4 The office environment and layout. 

 

1.4.1 The communication cycle, including positive and negative feedback. 

1.4.2 Horizontal, vertical and diagonal communication. 

1.4.3 Chain, Circle, Star, Wheel structures. 

1.4.4 Grapevine. 

Learning Outcome 2

The learner will: Be able to compose all common types of written communication in a clear, complete and correct way.

Assessment Criteria Indicative Content

The learner can:

2.1 Write effectively all common types of formal business documents. 

2.2 Write effectively all types of informal business documents. 

2.1.1 Letters, correctly laid out. 

2.1.2 Reports, correctly laid out. 

2.1.3 Curriculum vitae, its content and structure. 

 

2.2.1 Memos to individuals. 

2.2.2 Notices to groups. 

2.2.3 E-mails to individuals and groups 

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   vi

2.3 Use language that is appropriate to the purpose of any given document.

2.3.1 Understand the differences between formal and informal language. 

2.3.2 Understand how to persuade a reader (e.g. in an advertisement). 

2.3.3 Apply that knowledge appropriately. 

Learning Outcome 3

The learner will:  Understand the principles of communicating orally in an effective way.

Assessment Criteria Indicative Content

The learner can:

3.1 Explain how to communicate effectively on the telephone. 

3.2 Explain how to communicate effectively face to face in both formal and informal situations. 

 

3.3 Show knowledge of listening skills.

3.1.1 Good practice when making a call. 

3.1.2 Good practice when receiving a call. 

3.1.3 Leaving a message on a voicemail. 

 

3.2.1 Formal meetings (organisation and structure, including agendas, venue, minutes, role of chair and secretary). 

3.2.2 Briefings. 

3.2.3 Speeches and presentations (preparation and delivery). 

3.2.4 Interviews (preparation and conduct). 

3.2.5 Business conversations. 

3.2.6 The role of the receptionist. 

 

3.3.1 Active and passive listening.

Learning Outcome 4

The learner will:  Understand the importance of non-verbal signals in communication.

Assessment Criteria	Indicative Content
The learner can:
4.1 Explain how body language	4.1.1 Gestures and facial expressions.
can help or hinder communication.	4.1.2 Posture.
	4.1.3 Eye contact.
	4.1.4 Personal space.
4.2 Describe how physical	4.2.1 Dress and grooming.
appearance can affect
communication.

4.3 Demonstrate awareness of other common non-linguistic methods of communication.

4.3.1 Logos, signs and symbols. 

4.3.2 Use of physical objects, e.g. buildings, furniture, 

car. 

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   vii

 

Learning Outcome 5

The learner will: Understand how common barriers to successful communication arise, and how they can be overcome.

Assessment Criteria Indicative Content

 

The learner can:

5.1 Describe communication barriers caused by the sender of a message in oral, written or non-verbal form and how they can be overcome. 

5.2 Describe communication barriers caused by the receiver of a message and how they can be overcome. 

5.1.1 Lack of clarity. 

5.1.2 Incomplete information. 

5.1.3 Incorrect information. 

5.1.4 Faulty equipment. 

5.1.5 Inappropriate medium/channel. 

5.1.6 inappropriate language 

5.1.7 Wrong time and/or place. 

5.1.8 Insufficient Adjustment Period 

 

5.2.1 Poor listening skills. 

5.2.2 Poor reading skills. 

5.3 Describe communication barriers that can be caused by either the sender or the receiver of a message and how they can be overcome.

5.3.1 Physical noise. 

5.3.2 „Psychological   noise‟. 

5.3.3 Physical barriers. 

Learning Outcome 6

The learner will: Understand the content of a passage of simple business information and know how to summarise it effectively.

Assessment Criteria Indicative Content

The learner can:

6.1 Select relevant information and keep within the word limit. 

6.2 Use original vocabulary to show understanding. 

6.3 Produce a summary that is fit for purpose. 

6.1.1 Choosing what is important and rejecting what is unimportant.

 

6.2.1 Adapting the language of the original where necessary for clarity or meaning.

 

6.3.1 Adherence to the word limit. 

6.3.2 Awareness of audience. 

Learning Outcome 7

The learner will: Understand the role of computers and other modern communication technologies in business communication.

Assessment Criteria Indicative Content

The learner can:

7.1 Demonstrate knowledge of computers and their components and describe how to use them.

7.1.1 Types of computer. 

7.1.2 Common hardware and software. 

7.1.3 Common computer peripherals. 

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   viii

7.2 Describe the ways in which computers and other modern communication technologies help communication within companies and throughout the modern business world. 

7.3 Demonstrate knowledge of common threats to the security of data held on computer, and how to protect that data against such threats. 

7.1.4 Creating a document or spreadsheet. 

7.1.5 Saving and retrieving data. 

 

7.2.1 Features of desk telephones and mobile telephones. 

7.2.2 Pagers. 

7.2.3 Facsimile machines. 

7.2.4 Teleconferencing, videoconferencing. 

7.2.5 Telecommuting. 

7.2.6 LANs and WANs. 

7.2.7 The internet and e-mails. 

7.2.8 E-commerce. 

 

7.3.1 Viruses, worms, bugs. 

7.3.2 “Phishing”   and.   identit 

7.3.3 Hackers. 

7.3.4 “Spam”. 

7.3.5 Password protection. 

7.3.6 Anti-virus software. 

7.3.7 Firewalls. 

Learning Outcome 8

The learner will:  Understand common business and communications terms.

Assessment Criteria Indicative Content

The learner can:

8.1 Explain common technical words, phrases and abbreviations related to business, to communication, and to communication technology.

8.1.1 Abbreviations in common use. 

8.1.2 Words in common use. 

8.1.3 Phrases in common use. 

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Coverage of the Syllabus by the Manual

Learning Outcomes	Assessment Criteria		Manual
The learner will:	The learner can:		Chapter
1. Understand and know how to	1.1 Apply knowledge of the purposes of		Chap 1
apply the principles which		communication.
govern the transmission of	1.2	Explain why a particular medium is	Chap 1
information in business
		appropriate or inappropriate in a given
situations.
		situation.
	1.3	Explain how relationships between	Chap 1
		people affect communication
	1.4	Describe simple communications	Chap 1
		structures.
2. Be able to compose all	2.1	Write effectively all common types of	Chap 2
common types of written		formal business documents.
communication in a clear,	2.2	Write effectively all types of informal	Chap 2
complete and correct way.
		business documents.
	2.3	Use language that is appropriate to the	Chap 2
		purpose of any given document.
3. Understand the principles of	3.1	Explain how to communicate effectively	Chap 3
communicating orally in an		on the telephone.
effective way.	3.2	Explain how to communicate effectively	Chap 3
		face to face in both formal and informal
		situations.
	3.3	Show knowledge of listening skills.	Chap 3
4. Understand the importance of	4.1 Explain how body language can help or		Chap 4
non-verbal signals in		hinder communication.
communication.	4.2	Describe how physical appearance can	Chap 4
		affect communication.
	4.3	Demonstrate awareness of other	Chap 4
		common non-linguistic methods of
		communication.
5. Understand how common	5.1 Describe communication barriers		Chap 5
barriers to successful		caused by the sender of a message in
communication arise, and		oral,  written or non-verbal form and
how they can be overcome.		how they can be overcome.
	5.2	Describe communication barriers	Chap 5
		caused by the receiver of a message
		and how they can be overcome.
	5.3	Describe communication barriers that	Chap 5
		can be caused by either the sender or
		the receiver of a message and how they
		can be overcome.